Política de Privacidad
Última actualización: 24.08.2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —RGPD—, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Titular: María Campos Romero
Nombre comercial: 41cero15 Gestión
NIF: 28787122T
Domicilio profesional: C/ Estrella Altair nº 7, 41015, Pino Montano, Sevilla, España
Correo electrónico: 41cero15gestion@gmail.com
Teléfono: +34 636 606 705
Sitio web: https://www.41cero15gestion.com/
En adelante, el responsable será denominado 41cero15 Gestión.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, el interesado podrá dirigirse al correo electrónico indicado anteriormente.
2. Datos personales tratados
41cero15 Gestión podrá tratar los datos que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios de la web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales de contacto habilitados.
Dependiendo de la consulta o servicio solicitado, estos datos podrán incluir:
-
Nombre y apellidos.
-
Correo electrónico.
-
Número de teléfono.
-
Localidad.
-
Dirección de la comunidad o finca.
-
Número aproximado de viviendas o propietarios.
-
Tipo de servicio solicitado.
-
Información sobre la comunidad de propietarios.
-
Mensajes, observaciones y demás información incluida en la consulta.
-
Documentación aportada voluntariamente por el usuario.
-
Datos necesarios para preparar un presupuesto o gestionar una posible relación profesional.
Cuando exista una relación profesional con una comunidad de propietarios, 41cero15 Gestión también podrá tratar los datos necesarios para desarrollar las funciones de administración y gestión encomendadas.
Estos datos pueden incluir, según el caso:
-
Datos identificativos y de contacto de propietarios, comuneros o representantes.
-
Datos relativos a inmuebles, coeficientes de participación o titularidades.
-
Datos bancarios o económicos cuando resulten necesarios para la gestión de cuotas o pagos.
-
Información sobre cuotas, saldos, deudas o situaciones de morosidad.
-
Datos incluidos en actas, convocatorias y comunicaciones de la comunidad.
-
Datos de proveedores, profesionales o empresas vinculadas a la comunidad.
-
Información relacionada con incidencias, reparaciones, siniestros o mantenimiento.
-
Datos necesarios para trámites administrativos, subvenciones o gestiones ante organismos públicos.
El usuario deberá evitar facilitar datos personales que no sean necesarios para atender su solicitud.
La web también podrá tratar datos técnicos necesarios para su funcionamiento y seguridad, como la dirección IP, dispositivo, navegador o determinados registros de acceso.
La información sobre cookies y tecnologías similares se encuentra disponible en la Política de Cookies.
3. Finalidades y bases jurídicas
3.1. Consultas y solicitudes de información
Los datos se tratarán para responder a consultas, facilitar información sobre los servicios de 41cero15 Gestión y mantener las comunicaciones necesarias con el interesado.
La base jurídica será el consentimiento manifestado al enviar voluntariamente la consulta o, cuando la comunicación esté directamente relacionada con la posible contratación de un servicio, la aplicación de medidas precontractuales.
3.2. Solicitudes de presupuesto
Los datos facilitados mediante el formulario “Solicita tu presupuesto”, teléfono, correo electrónico o WhatsApp podrán utilizarse para:
-
Analizar las necesidades de la comunidad.
-
Solicitar información adicional.
-
Valorar el tipo de gestión necesaria.
-
Preparar una propuesta o presupuesto.
-
Realizar las actuaciones previas necesarias para una posible contratación.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
3.3. Administración y gestión de comunidades
Cuando se contraten los servicios de 41cero15 Gestión, los datos personales podrán tratarse para desarrollar las funciones de administración de fincas y gestión de comunidades encomendadas.
Entre otras finalidades, podrán tratarse para:
-
Gestionar la relación con propietarios y comuneros.
-
Preparar y convocar juntas.
-
Elaborar actas y realizar seguimiento de acuerdos.
-
Gestionar cuotas, ingresos, gastos y presupuestos.
-
Coordinar proveedores, reparaciones e incidencias.
-
Gestionar documentación de la comunidad.
-
Realizar comunicaciones relacionadas con la administración de la finca.
-
Gestionar situaciones de morosidad.
-
Realizar trámites ante organismos públicos, entidades financieras, aseguradoras o proveedores.
-
Gestionar subvenciones, rehabilitación u otros procedimientos relacionados con la comunidad.
La base jurídica dependerá de cada tratamiento y podrá ser la ejecución del contrato o encargo profesional, el cumplimiento de obligaciones legales o, en determinados casos, el interés legítimo correspondiente a la correcta gestión de la comunidad.
En el ámbito de la administración de fincas puede resultar necesario distinguir entre tratamientos en los que 41cero15 Gestión actúe como responsable y aquellos en los que trate datos siguiendo instrucciones de una comunidad de propietarios u otro responsable, en cuyo caso podrá actuar como encargado del tratamiento. La AEPD distingue ambas figuras en función de quién determina los fines y medios del tratamiento.
3.4. Gestión económica, contable y de cuotas
Los datos podrán tratarse para:
-
Llevar la contabilidad de la comunidad.
-
Gestionar ingresos y gastos.
-
Emitir o gestionar cuotas.
-
Controlar movimientos económicos.
-
Gestionar pagos a proveedores.
-
Preparar documentación económica.
-
Cumplir obligaciones administrativas, fiscales o contables.
La base jurídica será la ejecución del encargo profesional y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales.
3.5. Gestión de morosidad
Cuando resulte necesario para la administración de una comunidad, podrán tratarse datos relacionados con cuotas pendientes, deudas y reclamaciones.
El tratamiento podrá comprender:
-
Identificación del titular de la deuda.
-
Importe pendiente.
-
Historial de comunicaciones.
-
Documentación necesaria para la reclamación.
-
Comunicaciones con profesionales jurídicos cuando proceda.
La base jurídica podrá ser la ejecución del encargo profesional, el interés legítimo de la comunidad en la gestión y reclamación de cantidades adeudadas y, cuando corresponda, el ejercicio o defensa de reclamaciones.
3.6. Comunicaciones mediante teléfono, correo electrónico o WhatsApp
Los datos y mensajes intercambiados se tratarán para atender consultas, gestionar presupuestos, incidencias o comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados o contratados.
La base jurídica podrá ser el consentimiento, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del encargo profesional, según corresponda.
3.7. Gestión de incidencias y proveedores
Cuando sea necesario para resolver una incidencia o realizar una reparación o mantenimiento, podrán tratarse los datos necesarios para:
-
Identificar la comunidad o inmueble afectado.
-
Coordinar visitas o actuaciones.
-
Contactar con propietarios, proveedores o profesionales.
-
Realizar seguimiento de la incidencia.
-
Gestionar presupuestos, reparaciones o siniestros.
La base jurídica será la ejecución del encargo profesional y la gestión de los intereses de la comunidad.
3.8. Seguridad y funcionamiento del sitio web
Determinados datos técnicos podrán tratarse para mantener la seguridad de la web, prevenir fraudes o usos abusivos, detectar errores y garantizar el correcto funcionamiento de formularios y demás funcionalidades.
La base jurídica será el interés legítimo del responsable en proteger su sitio web, sistemas y comunicaciones.
El RGPD exige aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo del tratamiento.
3.9. Cumplimiento de obligaciones legales
Los datos podrán tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas, regulatorias o judiciales, así como para atender requerimientos válidos de autoridades competentes.
La base jurídica será el cumplimiento de una obligación legal.
4. Carácter obligatorio de los datos
Los campos identificados como obligatorios en los formularios deberán completarse para poder gestionar correctamente la solicitud.
Si el usuario no facilita la información necesaria, 41cero15 Gestión podrá no estar en condiciones de:
-
Responder adecuadamente a la consulta.
-
Preparar un presupuesto.
-
Identificar correctamente la comunidad.
-
Valorar el servicio solicitado.
-
Gestionar una incidencia.
-
Formalizar o ejecutar el encargo profesional.
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
Cuando facilite datos de otras personas, deberá contar con legitimación suficiente para hacerlo y, cuando corresponda, haberles informado previamente sobre el tratamiento de sus datos.
5. Datos facilitados por comunidades de propietarios
En el desarrollo de sus servicios, 41cero15 Gestión podrá recibir datos personales proporcionados por presidentes, secretarios, propietarios, comuneros o representantes de comunidades.
La persona que facilite dichos datos declara que cuenta con una base legítima suficiente para comunicarlos y que los datos resultan necesarios para la gestión correspondiente.
41cero15 Gestión tratará esta información únicamente para las finalidades relacionadas con la gestión profesional encomendada y conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y atender las posibles responsabilidades legales.
Con carácter general:
-
Consultas y presupuestos no aceptados: durante el tiempo necesario para responder y realizar un seguimiento razonable y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
-
Clientes y comunidades administradas: mientras dure la relación profesional y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles.
-
Datos económicos y contables: durante los plazos requeridos por la normativa fiscal, mercantil o contable aplicable.
-
Información sobre morosidad o reclamaciones: mientras sea necesaria para la gestión de la deuda y durante el periodo en que puedan derivarse responsabilidades.
-
Incidencias y siniestros: durante el tiempo necesario para su gestión y mientras puedan surgir responsabilidades relacionadas.
-
Registros técnicos y de seguridad: durante el periodo estrictamente necesario para garantizar la seguridad y funcionamiento de la web.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando proceda, bloqueados conforme a la normativa aplicable.
7. Destinatarios de los datos
41cero15 Gestión no vende ni alquila los datos personales de los usuarios.
Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para el funcionamiento de la actividad, tales como:
-
Wix y proveedores de alojamiento, mantenimiento y tecnología web.
-
Servicios de correo electrónico y almacenamiento.
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Proveedores informáticos y de seguridad.
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Gestorías, asesorías fiscales, contables o jurídicas.
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Entidades financieras.
-
Compañías aseguradoras.
-
Empresas de mantenimiento, reparación o servicios.
-
Proveedores y profesionales vinculados a la comunidad.
-
Abogados, procuradores u otros profesionales cuando resulte necesario para reclamaciones.
-
Organismos públicos y administraciones.
-
Servicios relacionados con subvenciones o rehabilitación.
-
Plataformas de comunicación y mensajería.
Estos proveedores deberán tratar los datos únicamente en la medida necesaria para prestar los correspondientes servicios y conforme al marco jurídico aplicable.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, órganos judiciales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.
No se comunicarán datos personales a terceros para sus propios fines comerciales sin una base jurídica válida.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados para alojar la web, gestionar comunicaciones, mensajería o almacenar información pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas en otros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se realizarán conforme a los mecanismos y garantías previstos en el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías válidas.
El interesado podrá solicitar información adicional contactando con 41cero15 Gestión.
9. Comunicaciones mediante WhatsApp
Cuando el usuario contacte voluntariamente con 41cero15 Gestión mediante WhatsApp, los datos y mensajes intercambiados se utilizarán para atender la consulta, gestionar un presupuesto, una incidencia o mantener comunicaciones relacionadas con los servicios.
El uso de WhatsApp también está sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de su proveedor.
Se recomienda evitar el envío mediante este canal de documentos o datos especialmente sensibles que no sean necesarios.
10. Documentación aportada por los usuarios
Cuando el usuario o una comunidad aporte documentación, esta podrá utilizarse únicamente para las finalidades profesionales correspondientes, entre ellas:
-
Analizar una consulta.
-
Preparar un presupuesto.
-
Gestionar una comunidad.
-
Atender una incidencia.
-
Realizar una gestión económica o administrativa.
-
Tramitar una reclamación.
-
Gestionar una subvención.
-
Coordinar una reparación o actuación.
La documentación recibida no será publicada ni utilizada con fines diferentes sin una base jurídica adecuada.
11. Derechos de los interesados
Las personas interesadas podrán ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
-
Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
-
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
-
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
-
Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
-
Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en los casos previstos legalmente.
-
Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
-
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
-
No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas, cuando resulte aplicable.
La AEPD confirma estos derechos y señala que su ejercicio es, con carácter general, gratuito.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
Correo electrónico: 41cero15gestion@gmail.com
Dirección postal: C/ Estrella Altair nº 7, 41015, Pino Montano, Sevilla, España
La solicitud deberá indicar el nombre del interesado, el derecho que desea ejercer y la información necesaria para localizar sus datos.
41cero15 Gestión podrá solicitar información adicional cuando resulte necesaria para verificar la identidad del solicitante.
12. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el interesado considera que sus datos personales no han sido tratados correctamente o que el ejercicio de sus derechos no ha sido atendido adecuadamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos —AEPD—.
Antes de hacerlo, podrá contactar con 41cero15 Gestión para intentar resolver directamente la cuestión.
13. Seguridad y confidencialidad
41cero15 Gestión aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración, divulgación o uso ilícito.
Las personas que tengan acceso a datos personales estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.
No obstante, ningún sistema informático, correo electrónico o transmisión por internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que se recomienda no enviar información confidencial que no resulte necesaria.
14. Servicios y enlaces de terceros
La web puede incluir enlaces o accesos a:
-
WhatsApp.
-
Redes sociales.
-
Google Maps.
-
Wix.
-
Asociaciones profesionales.
-
Otros servicios externos.
41cero15 Gestión no controla el tratamiento de datos realizado directamente por estas plataformas.
Cuando el usuario acceda a ellas deberá consultar sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.
15. Cookies y herramientas de terceros
El sitio web puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento y, en su caso, cookies analíticas, funcionales o de terceros.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, su duración, proveedor, finalidad y mecanismos para aceptarlas o rechazarlas se encuentra disponible en la Política de Cookies.
La AEPD recomienda proporcionar al usuario una primera capa de información básica en el momento de recogida de los datos y facilitar el acceso a información más detallada en una segunda capa, como esta Política de Privacidad.
16. Decisiones automatizadas
41cero15 Gestión no adopta decisiones con efectos jurídicos sobre los usuarios basadas exclusivamente en tratamientos automatizados ni realiza perfiles comerciales a partir de los datos recibidos mediante los formularios de contacto, salvo que en el futuro se informe expresamente de lo contrario.
17. Modificación de la Política de Privacidad
41cero15 Gestión podrá modificar o actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, profesionales, técnicos o relacionados con los formularios, servicios o proveedores utilizados.
La versión vigente será la publicada en esta página junto con su correspondiente fecha de actualización.
